Au cours des dernières décennies, le monde du jeu en ligne, notamment du poker, a vécu un boom et on retrouve aujourd’hui de véritables industries en ligne qui hébergent de nombreuses formules de jeux de casinos.
La plupart des paris sont entièrement en ligne ou numériques, et il sera difficile de trouver un jeu de table de casino (black-jack, poker, roulette, Punto Banco, Sic Bo…) ou même une machine à sous vidéo qui ne serait pas disponible sur le Web. Il existe un nombre considérable de casinos en ligne réputés qui ont créé un secteur très concurrentiel et où plusieurs sociétés de paris se battent pour de nombreux clients. Les casinos en ligne utilisent un large éventail de styles et de techniques de marketing, ainsi que différentes stratégies pour s’assurer que leurs clients sont fidélisés et pour en attirer de nouveaux.
Le marketing des casinos et des sites de poker, roulettes et autres jeux de paris est un domaine qui évolue rapidement via les avancées technologiques. Avec environ 1 623 casinos aux États-Unis et 104 à Las Vegas, comment ces sites en ligne peuvent t-ils se démarquer sur ce marché essentiellement saturé ?
Les dirigeants de casino et les professionnels du marketing de casino ont besoin d’une stratégie de marketing en ligne axée sur les résultats, qui intègre le marketing numérique ainsi que de l’expertise du secteur, afin de se démarquer de la concurrence dans un environnement bondé.
Comment se lancer dans le marketing de casino en ligne ?
Le monde des jeux en ligne et de casino est un type d’industrie qui ne ressemble à aucun autre. Dans l’industrie du jeu, il existe un mélange de clients ayant des besoins, des désirs et des objectifs uniques. La première chose à faire pour élaborer un marketing de jeux de casino est d’identifier vos clients ou vos cibles afin de leur fournir le contenu approprié. Il y existe quatre types de profils au casino, qui sont les suivants.
- Le joueur
Les joueurs veulent savoir quel genre de jeux vous allez offrir, que ce soit des machines à sous, des jeux de table, le nombre de variantes de jeux de poker, Texas Hold’em, Omaha Hi-Lo…Vous pouvez les attirer avec un contenu de jeu différent et qualitatif en leur indiquant le genre d’expérience auxquels ils auront accès en testant votre casino en ligne.
- Le chercheur de divertissement
Ce sont des gens qui s’intéressent aux événements, concerts, clubs, restaurants et plus. Ils veulent juste passer un bon moment en dehors de la salle de jeu. Vous voudrez peut-être les faire entrer dans le casino en les attirant avec un bon contenu de divertissement et en mesurant la conversion avec la vente de billets pour les réservations et les événements.
- Le vacancier
Ces personnes cherchent à passer du bon temps dans les endroits où les casinos sont connus et cherchent en permanence le juste mélange de jeux, d’amusement, de divertissements, de restauration, d’activités… Vous pouvez mesurer ce groupe avec les ventes de forfaits vacances, ou encore les réservations d’hôtel.
- Le dirigeant d’entreprise
Ce sont des personnes intéressées par votre espace de conférence et vos salles d’exposition. Ils souhaitent organiser des événements professionnels pour leurs partenaires commerciaux ou leurs clients dans un lieu offrant une excellente planification des événements, une vie nocturne animée et de nombreuses animations pour impressionner leurs invités. Ceci est bien sûr valable pour un vrai casino en dur, mais pour les casinos en ligne, vous pouvez mesurer leur conversion en fonction des demandes de réservation et de devis.
Quelles sont les stratégies de marketing des casinos en ligne ?
L’une des meilleures stratégies de marketing utilisées par les casinos en ligne est la publicité de nouvelles promotions et d’offres spéciales. Ces promotions, associées à des bonus de casino en ligne lucratifs et tentants, ont un seul objectif, à savoir donner envie de jouer à de nombreuses personnes de différents profils.
La plupart des casinos proposent un package de bienvenue à tous leurs nouveaux clients. Ce bonus comprend des parties gratuites et un bonus de dépôt, ce qui est très attrayant car les nouveaux clients peuvent alors profiter d’un budget plus important, et cela leur donne plus de temps pour s’habituer au site Web avant de parier leur propre argent. Certains casinos offrent même des bonus d’affiliation, ce qui signifie que les sites de critiques de casino sont payés pour promouvoir le casino. Ces sites proposent des bonus exclusifs aux joueurs qui s’inscrivent via leur plateforme.
Offrir des parties gratuites est une excellente stratégie marketing. Les clients ou les joueurs aiment avoir la chance de gagner de l’argent sans rien dépenser. C’est aussi un bon moyen de faire de la publicité pour un jeu qui vient de sortir. Certains casinos offrent même un bonus sans dépôt, ce qui signifie que les nouveaux joueurs ou clients reçoivent des parties gratuites juste pour leur inscription et cela avant même d’effectuer leur dépôt.
Peu importe le type de jeu, black-jack, roulettes, ou poker en ligne, les réseaux sociaux sont l’outil marketing le plus important des casinos en ligne. Ils peuvent utiliser différents supports en ligne en créant des flux Twitter, des comptes Instagram et des pages Facebook pouvant être renseignés avec les détails des dernières promotions et des photos des gagnants.
Le principal avantage des comptes sur les réseaux sociaux en tant que canal marketing est de donner aux joueurs ou aux clients la possibilité de lire et de donner des avis. Les nouveaux utilisateurs seront séduits par les critiques positives des casinos en ligne, et les médias sociaux sont un bon moyen pour les joueurs de partager leur expérience globale.
Dernier conseil, vous pouvez également créer une chaîne Youtube comme les autres casinos en ligne. Si quelqu’un montre un intérêt quelconque pour les jeux d’argent en ligne, alors Youtube lui donnera les recommandations de différents casinos en ligne. C’est le moyen le plus rentable de faire de la publicité pour votre site.
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